光陰似箭，轉眼間2011年已接近尾聲。
回顧過(guò)往，在朋友的介紹下，我從老家來(lái)到了江陰。剛開(kāi)始來(lái)，我舉目無(wú)親，幸好有邱總為我們提供食宿，并交給我們家政服務(wù)的技巧，讓我感受到了假的溫暖。從那時(shí)起我就暗暗下了決心，一定要把工作做好，絕不辜負公司對我的期望。
家政服務(wù)是很辛苦的，只要我們不怕苦，不怕累，認真對待我們客戶(hù)家里的每一件事，有一顆善良的心，我堅信投之以桃，報之以李。
春節馬上要到了，想起我的親人，我就感到心酸，三年沒(méi)有在家過(guò)春節了，雖然如此，但我心里明白，讓客戶(hù)滿(mǎn)意是我們服務(wù)的最大追求。讓客戶(hù)滿(mǎn)意可不是一件容易的事情，除了做好客戶(hù)要求的事情外，還要細心觀(guān)察客戶(hù)的每一個(gè)細節，要加強與客戶(hù)的溝通，與客戶(hù)保持融洽祥和的氣氛。
我從小生活在農村，做農活與現在的工作有很大差距，來(lái)到江陰后，我不僅感受到了城市人的家庭文明和幸福生活，同時(shí)經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習與實(shí)踐，也增長(cháng)了我從事家政服務(wù)的技能，逐步掌握了嬰幼兒的護理、餐飲制作等基本知識。
最后，我忠心地感謝為我提供這份工作的中青家政公司的領(lǐng)導和老師們。當我遇到困難的時(shí)候是你們給予了我幫助，當我取得成績(jì)時(shí)是你們給了我鼓勵。，尤其是邱總對我的淳淳教導，我將永遠銘記在心，今后我一定繼續努力，在家政服務(wù)員的崗位上作出更大的貢獻。2012年是一個(gè)全新的一年，也是自我挑戰的印，我將努力把工作做得更出色，為咱們公司的發(fā)展盡一份微薄力量。
張凡